Terugbetalingsbeleid

Bij Banico hanteren wij duidelijke en eerlijke voorwaarden voor retouren en terugbetalingen.

Retourvoorwaarden

• Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

• Producten dienen in nieuwe staat te zijn, inclusief alle labels en kaartjes. Passen is toegestaan, mits er geen gebruikssporen zichtbaar zijn.

• Uitzondering: gepersonaliseerde artikelen, zoals bedrukte of geborduurde werkkleding en ander maatwerk, kunnen niet worden geretourneerd.

Ruilen

Het is niet mogelijk om artikelen te ruilen. Indien u een ander product of maat wenst, kunt u een nieuwe bestelling plaatsen en het ongewenste product retourneren conform ons beleid.

Aanmelden van retouren

Retouren dienen altijd vooraf te worden aangemeld via het online retourformulier: Retour aanmelden

Na aanmelding ontvangt u per e-mail een retourlabel.

Kosten en terugbetaling

• De retourkosten worden in mindering gebracht op het terug te storten bedrag.

• Na ontvangst en controle van de retourzending ontvangt u een bevestiging.

• Bij goedkeuring storten wij het bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

• Terugbetaling vindt plaats binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Retouradres

Banico
Hoogeveenseweg 7-B
7777 TA Schuinesloot

Contact

Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op via:
E-mail: drukkerij@banico.nl